Eine Person wurde unmittelbar nach Eintreffen der ersten Einsatzkräfte an den Rettungsdienst übergeben und mit Verdacht auf eine Rauchgasvergiftung zur weiteren Behandlung in ein Krankenhaus verbracht. Parallel dazu leitete die Besatzung des ersten Löschfahrzeugs die Brandbekämpfung am Gebäude ein. Hierfür mussten große Teile der Dämmung von der Fassade entnommen werden, um eine weitere Ausbreitung auf den Dachstuhl zu verhindern. Zur Unterstützung kam dabei auch die Drehleiter aus Groß-Gerau zum Einsatz.

Mittels Wärmebildkamera konnten weitere Brandherde ausgeschlossen werden, sodass die Einsatzstelle wieder an die Bewohner übergeben wurde. Der Einsatz war nach den Reinigungs- und Aufrüstarbeiten im Feuerwehrhaus gegen 18 Uhr beendet. Im Einsatz befanden sich 30 Einsatzkräfte der Feuerwehr Nauheim, die Feuerwehr Groß-Gerau, der DRK OV Nauheim und der Rettungsdienst des Kreises Groß-Gerau.